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📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES – LUCCA CLOTHES

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 1. INFORMACIÓN GENERAL

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 2. PRODUCTOS

  • Todos nuestros productos son prendas de vestir para mujer.
  • Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de las prendas lo más fiel posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones debido a la iluminación o dispositivos.
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

3. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.
  • Aceptamos pagos mediante los métodos disponibles en la plataforma (tarjetas, PayPal, transferencia, entre otros).

 4. ENVÍOS

  • Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.
  • Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.
  • Lucca Clothes no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.

5. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • No realizamos devoluciones ni reembolsos de dinero.
  • Solo se aceptan cambios dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega, siempre que la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas.
  • Los gastos de envío derivados de cambios corren por cuenta del cliente.

 6. CANCELACIONES

  • Una vez realizado el pedido, no se garantizan cancelaciones.
  • En caso de requerir una cancelación, el cliente deberá contactarnos lo antes posible y se evaluará cada caso.

 7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (imágenes, diseños, textos, logotipos) es propiedad de Lucca Clothes y no puede ser utilizado sin autorización previa.

 8. RESPONSABILIDAD

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  • Uso indebido de los productos
  • Daños derivados de una mala manipulación
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente (dirección, teléfono, etc.)

9. CONTACTO

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 10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

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